Условия возврата товара

Товар надлежащего качества Вы можете вернуть любым удобным для вас способом, в течение 14 дней с момента получения заказа. Необходимым условием является то, что товар находится в первоначальном виде, не был в употреблении, не был поврежден, сохранены все ярлыки, лейблы, фирменная упаковка, потребительские свойства товара.

Мы рекомендуем Вам оформить возврат в течение первых 7 дней с момента получения заказа, чтобы посылка с возвратом прибыла в установленные сроки.

Для этого Вам необходимо:

- Сообщить нам о намерении вернуть товар по электронной почте evromoda-nn@mail.ru

либо по телефонам: +7 831 220-79-62, +7 951 901-94-71

- Распечатать и заполнить от руки Заявление на возврат товара, вложив его в посылку с возвратом, а скан заявления по электронной почте evromoda-nn@mail.ru

Возврат может осуществляться:

- через любой ближайший к вам пункт Boxberry (при получении заказа данной курьерской службой). Их легко найти на карте по ссылке: https://boxberry.ru/find_an_office , отфильтровав по признаку «Возврат посылок в интернет-магазины по России и за рубеж». При передаче товара оператору, вам нужно знать название магазина, адрес сайта или ИНН. Оператор в отделении сам заполняет документы и при необходимости бесплатно выдает упаковку для сохранности отправления. Стоимость услуги отправки возврата вычитается из возвращаемой суммы за изделие.

- через ближайшее почтовое отделение; стоимость отправления оплачивается вами. В этом случае эта сумма не будет вычитаться из стоимости покупки.

Адрес можно уточнить по телефону +7 (831) 220-79-62

Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения и проверки вашего товара по реквизитам, указанным в заявлении.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам:

+7 831 220-79-62, +7 951 901-94-71

Или напишите обращение на почту evromoda-nn@mail.ru, и наши сотрудники окажут Вам помощь.